“航空客服”连普通话都说不标准? 男子识破骗子套路

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2018-02-02 8:29:26

“我差点因为买票的事被骗上当。识破骗局后,1月28日下午我去鄞州云龙派出所报警。”昨天,李先生打进热线说,随着春节脚步的临近,很多像他一样的在外打工的人们开始收拾行李,买好车票、机票,准备回家过年。但是,有一些不法分子,却打算在这节骨眼上赚上一笔。“面对陌生电话,大家一定要小心啊。”

“航空客服”来电说航班取消

报案人李先生,已经在宁波打工9年了。今年他早早地订了机票,打算等公司放假就回去。28日,他接到一个陌生电话,对方自称是航空公司的客服,说他订的航班取消了,通知他改签或者退钱给他。

电话里,对方准确地报出了李先生的个人信息和航班号,但是警觉的他还是察觉到了一丝不妥。

李先生说他出差经常坐飞机,也给航空公司的客服打过电话,印象中的客服电话和来电不是同一个。更让他怀疑的是,对方操着一口并不标准的普通话,听着像是广东那边的口音。哪有专业的客服人员连普通话都说不标准的,诸多疑点让李先生对这位“客服”的身份产生了怀疑。

一挂掉电话就打官方电话核实

电话里,自称客服的人还告诉李先生,会发给他一个链接,只要按照要求填写,就会给他退款。虽然嘴上答应会按照对方的指示进行操作,一挂电话后,心存疑虑的他还是马上拨打了航空公司的官方客服电话进行核实。

很快骗局被识破了,航空根本就没有取消航班,那通电话就是骗子打来的。

李先生最终没有上当,但每到年关前后,总有很多人在购票时遭遇骗子的套路,他希望通过自己的报警让更多的人不再上当。

●民警提醒

骗子套路多,市民要多个心眼

“春运买票难,很多人着急回家,会通过各种渠道抢票,甚至购买黄牛票,这样做正好给骗子留下了很多机会。”云龙派出所民警提醒,在购票抢票时,一定要通过官方渠道,因为黄牛票和一些抢票软件极其容易造成个人信息的泄露,从而加大了被诈骗的风险度。

另外,在收到一些短信、电话广告,声称可以帮忙抢票或者有低价票出售时,请保持理性,这一类广告大多数都是诈骗,即使是真的,也极容易造成个人信息的泄露。

同时,在接到陌生号码称购买的车票、机票有问题,以改签或者退票为由,让购票人进行登记各类个人财产信息、点击陌生链接或者扫陌生二维码等操作时,即使对方能报出你的个人信息,也不要轻信,最好是联系官方客服进行核实,以免被骗。

通讯员徐秋瑾记者方磊

浙江网络电视台